Comment construire sa carte de contrôle ?
Sur cette page, nous vous proposons une méthodologie simple et facile à mettre en oeuvre pour réaliser simplement votre carte de contrôle.
Première étape : le recueil d'une base de données
Deuxième étape : l'exploitation de ces résultats
Troisième étape : la définition des paramètres de la carte de contrôle
Vous définissez les différents éléments de votre carte de contrôle afin de pouvoir la construire :
La cible
La cible correspond à la moyenne arithmétique m
Les limites de contrôle
La limite de contrôle supérieure (LCS) : m + 3 srepro
La limite de contrôle inférieure (LCI) : m - 3 srepro
C’est l’intervalle où les mesures varient avec un niveau de confiance de 99,8%.
Lors qu’un point est en dehors de ces limites, il est considéré comme “anormal”, il faut mettre en œuvre une action corrective.
Les limites de surveillance
La limite de surveillance supérieure (LSS) : m + 2 srepro
La limite de surveillance inférieure (LSI) : m - 2 srepro
Entre ces deux limites, la variation des mesures est “normale” avec un niveau de confiance de 95%.
Quatrième étape : la construction graphique de la carte
Cinquième étape : l'analyse de la carte
Vous représentez sur la carte les nouveaux résultats de votre contrôle qualité interne.
En fonction de leur position, vous pouvez interpréter votre carte de contrôle.
En effet, construire une carte de contrôle n'a d'intérêt que si on réalise une analyse de celle-ci périodiquement.
Pour savoir "comment analyser votre carte de contrôle?" cliquez ici
Sixième étape : la validation ou le remplacement des paramètres
Après avoir recueilli environ une trentaine de valeurs, vous devez faire un bilan afin de valider ou non les différents paramètres de la carte de contrôle.
Si vous observez une carte de contrôle “anormale”, vous devez calculer à nouveau la valeur cible et/ou l’écart-type de reproductibilité, à partir de l’ensemble des résultats obtenus depuis la première étape.